Kronkoll
Assistance
Comment pouvons-nous vous aider ?
Kronkoll est un gestionnaire de dépenses simple et privé - scannez des reçus, partagez des dépenses entre amis, créez des budgets et importez des relevés. Voici les questions les plus fréquentes. Pour tout le reste, écrivez-nous : une vraie personne vous répondra.
Comment scanner un reçu ?
Touchez +, choisissez Appareil photo et photographiez le reçu. Kronkoll lit le montant, le magasin, la date et les lignes automatiquement - vous confirmez et enregistrez. Depuis le même menu, vous pouvez aussi importer des photos de reçus depuis votre photothèque ou un export bancaire (PDF, CSV ou Excel).
Comment fonctionne le partage de dépenses entre amis ?
Choisissez un pseudo dans l'app pour que vos amis vous trouvent, envoyez une demande d'ami et, une fois acceptée, vous pourrez ajouter des dépenses partagées à une liste commune. Kronkoll tient le compte de qui doit quoi à qui et vous laisse régler quand vous voulez. Tout fonctionne sur invitation uniquement - aucun contenu public, et personne ne voit vos dépenses sauf si vous partagez une liste.
Faut-il un compte ? Où sont mes données ?
Pas de compte, pas d'inscription. Vos dépenses, reçus et budgets vivent dans votre propre iCloud - CHK GmbH ne peut pas les lire. La seule chose stockée sur nos serveurs est un profil facultatif de l'annuaire d'amis, et seulement si vous choisissez un pseudo. Consultez notre politique de confidentialité pour tous les détails.
Comment supprimer mes données ?
Vos dépenses et reçus disparaissent en supprimant l'app et en effaçant ses données dans les réglages iCloud. Si vous avez choisi un pseudo, vous pouvez supprimer votre profil d'annuaire (pseudo, visibilité et invitations en attente) directement dans l'app, ou nous écrire à privacy@kronkoll.com et nous le supprimerons pour vous.
Kronkoll se connecte-t-il à ma banque ?
Non. Kronkoll ne demande jamais d'identifiants bancaires et n'a aucune connexion bancaire. Pour importer vos opérations passées, exportez un relevé de votre banque en PDF, CSV ou Excel et importez-le - le fichier est traité sur votre appareil.
Comment fonctionne l'enregistrement Apple Pay ?
C'est une automatisation facultative de Raccourcis que vous configurez vous-même : l'app vous guide pour créer une automatisation personnelle qui transmet chaque notification d'achat Apple Pay à Kronkoll. Vous pouvez la désactiver ou la supprimer à tout moment dans l'app Raccourcis.
Toujours bloqué ? Écrivez à support@kronkoll.com - précisez votre modèle d'appareil et votre version d'iOS et nous vous répondrons.